Электронный сертификат в ВТБ Бизнес Онлайн обеспечивает безопасность операций и требует своевременного обновления. Рассмотрим процедуру перевыпуска сертификата для юридических лиц и ИП.
Содержание
1. Основания для перевыпуска сертификата
Причина | Сроки перевыпуска |
Истечение срока действия | За 14 дней до окончания |
Утеря ключа | Немедленно |
Смена руководителя | В течение 3 рабочих дней |
Компрометация данных | Немедленно |
2. Подготовка к перевыпуску
Перед началом процедуры убедитесь в наличии:
- Действующего договора с ВТБ на интернет-банк
- Актуальной карточки с образцами подписей
- Документов, подтверждающих полномочия
- Квалифицированной электронной подписи (при необходимости)
3. Перевыпуск через личный кабинет
- Авторизуйтесь в системе ВТБ Бизнес Онлайн
- Перейдите в раздел "Администрирование"
- Выберите "Сертификаты и ключи"
- Найдите текущий сертификат и нажмите "Перевыпустить"
- Заполните заявку на перевыпуск
- Подпишите заявление действующим сертификатом
- Дождитесь уведомления о готовности нового сертификата
Сроки обработки заявки:
Тип перевыпуска | Время выполнения |
Плановый | 1-2 рабочих дня |
Экстренный | До 4 часов |
4. Перевыпуск через отделение банка
Для сложных случаев или при отсутствии доступа:
- Подготовьте пакет документов:
- Заявление на перевыпуск (форма банка)
- Паспорт уполномоченного лица
- Приказ о назначении (при смене руководителя)
- Посетите отделение ВТБ, обслуживающее ваш счет
- Подайте документы сотруднику
- Получите временные доступы (при необходимости)
- Активируйте новый сертификат после получения
Стоимость услуги:
- Плановый перевыпуск: бесплатно
- Срочный перевыпуск: 1 500 руб.
- Восстановление при утере: 3 000 руб.
5. Активация нового сертификата
- Скачайте новый сертификат из личного кабинета
- Установите на рабочую станцию
- Проверьте подпись в тестовом документе
- Обновите настройки в браузере (при необходимости)
- Протестируйте подписание платежных документов
Рекомендации по безопасности:
Действие | Цель |
Использовать токены | Защита от копирования |
Регулярная смена паролей | Предотвращение взлома |
Ограничение доступа | Только для ответственных лиц |
Важно:
После активации нового сертификата старый автоматически блокируется. Все незавершенные операции, подписанные старым сертификатом, потребуют повторного подтверждения.