Тинькофф Банк предлагает удобную услугу доставки карт курьером по указанному адресу. Рассмотрим процесс доставки пластиковой карты на дом.
Содержание
Процесс оформления доставки
- Оформление заявки на карту через приложение или сайт
- Выбор способа доставки "Курьером на дом"
- Указание точного адреса доставки
- Подтверждение контактных данных
- Ожидание изготовления карты (1-3 рабочих дня)
Как происходит доставка
1. Подготовка к визиту курьера
- Курьер предварительно звонит для согласования времени
- Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 21:00
- Возможность переноса даты доставки
2. Процесс вручения карты
| Этап | Описание |
| Проверка документов | Курьер попросит предъявить паспорт |
| Вручение конверта | Карта и PIN-код в отдельных конвертах |
| Подписание документов | Подтверждение получения |
География доставки
- Доступна в большинстве городов России
- В Москве и Санкт-Петербурге - доставка на следующий день
- В регионах - сроки зависят от удаленности
- Возможность доставки в пригород (уточнять отдельно)
Стоимость и условия
| Параметр | Условие |
| Стоимость доставки | Бесплатно для всех клиентов |
| Сроки доставки | 1-5 рабочих дней после изготовления |
| Повторная доставка | Бесплатная при необходимости |
Что делать при проблемах с доставкой
- Если курьер не приехал в согласованное время - позвоните в поддержку
- При повреждении конверта - откажитесь от получения
- Если данные в документах не совпадают - сообщите курьеру
- Для переноса доставки - свяжитесь с банком заранее
Активация полученной карты
- Активация через банкомат Тинькофф (ввод PIN-кода)
- Активация в мобильном приложении
- По телефону горячей линии 8 (800) 555-10-10
- Срок активации - не более 14 дней с момента получения
После получения карты рекомендуется сразу проверить ее состояние и при необходимости оформить страховку.
