Изменение привязанного номера телефона на портале Мос.ру требует прохождения нескольких этапов проверки для обеспечения безопасности аккаунта.
Содержание
Процедура смены номера телефона
Пошаговая инструкция
1. Авторизация и вход в настройки
- Войдите в личный кабинет на mos.ru
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Найдите поле с текущим номером телефона
2. Процесс изменения номера
- Нажмите кнопку "Изменить номер"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите действие через SMS-код
- Дождитесь проверки данных
Требования к новому номеру
Параметр | Требование |
Формат номера | Российский номер (+7) |
Доступность | Не должен быть привязан к другому аккаунту |
Подтверждение | Должен принимать SMS |
Возможные проблемы
- Отсутствие доступа к старому номеру
- Ограничение на частую смену номера
- Технические ошибки при подтверждении
- Несоответствие номера требованиям
Дополнительные рекомендации
- Обновите контактные данные во всех связанных сервисах
- Проверьте работу уведомлений после изменения
- При проблемах обратитесь в техподдержку Мос.ру
Важная информация
- Изменение номера может занять до 24 часов
- Некоторые услуги временно недоступны при смене данных
- Рекомендуется использовать актуальный номер