Проверить остаток баллов на карте лояльности Fix Price можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки баланса.
Содержание
Способы проверки баланса
- Через мобильное приложение
- На кассе в магазине
- По телефону горячей линии
- Через SMS-запрос
Пошаговая инструкция проверки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Fix Price
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Найдите строку "Баланс баллов"
Проверка в магазине
| Шаг | Действие |
| 1 | Подойдите к кассе |
| 2 | Предъявите карту или номер телефона |
| 3 | Попросите кассира проверить баланс |
Дополнительные способы
По телефону горячей линии
- Наберите номер 8-800-222-70-00
- Назовите оператору номер карты
- Подтвердите личность
- Узнайте текущий баланс
Через SMS-запрос
- Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 3443
- Введите номер карты в ответном сообщении
- Получите информацию о балансе
Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Как часто обновляется баланс? | В течение 2 часов после покупки |
| Можно ли проверить историю начислений? | Да, в мобильном приложении |
| Каков срок действия баллов? | 12 месяцев с момента начисления |
Рекомендации
Для удобства рекомендуем установить мобильное приложение Fix Price - оно позволяет не только проверять баланс, но и получать персональные предложения. Регулярно проверяйте сроки действия баллов, чтобы не потерять накопленные бонусы.
При возникновении расхождений в балансе сохраняйте чеки и обращайтесь в службу поддержки через раздел "Помощь" в приложении или по телефону горячей линии.
