SMS-сообщения от Сбербанка - важный канал коммуникации между банком и клиентом. Рассмотрим виды таких сообщений и их значение.
Содержание
Основные типы SMS от Сбербанка
1. Информационные сообщения
- О поступлении или списании средств
- Об изменении лимитов
- О завершении операций
2. Сервисные уведомления
- О блокировке карты
- Об изменении тарифов
- О завершении срока действия карты
Как распознать подлинные SMS
| Признак | Подлинное SMS | Мошенническое SMS |
| Номер отправителя | 900 или короткий номер Сбербанка | Длинный мобильный номер |
| Обращение | Безличное или по имени | Срочное, с угрозами |
| Ссылки | Только на официальный сайт | На подозрительные сайты |
Что делать при получении SMS
Рекомендуемые действия
- Проверить номер отправителя
- Не переходить по ссылкам из сообщения
- Проверить операцию в Сбербанк Онлайн
- При сомнениях позвонить на горячую линию 900
Запрещенные действия
- Сообщать кому-либо коды из SMS
- Звонить по номерам из подозрительных сообщений
- Вводить данные карты на сайтах из SMS
Как отключить SMS-уведомления
- Войдите в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Уведомления"
- Выберите "Настройки SMS-информирования"
- Отключите ненужные уведомления
Важная информация
Сбербанк никогда не запрашивает по SMS полные данные карты, PIN-коды или пароли от онлайн-банка. При получении подозрительных сообщений немедленно блокируйте карту и меняйте пароли.
