Подача жалобы на действия сотрудников ГИБДД или неправомерное поведение участников дорожного движения через портал Госуслуги - это удобный способ обращения в органы правопорядка без личного визита.
Содержание
Виды жалоб, принимаемых через Госуслуги
- На действия/бездействие сотрудников ГИБДД
- На нарушения ПДД другими участниками движения
- На неправильную организацию дорожного движения
- На техническое состояние дорожного покрытия
Подготовка к подаче жалобы
Перед оформлением жалобы необходимо:
- Подтвердить учетную запись на Госуслугах
- Подготовить доказательства нарушения (фото, видео)
- Определить точное место и время происшествия
- Сформулировать суть жалобы
Пошаговая инструкция подачи жалобы
Вход в личный кабинет
Авторизуйтесь на портале Госуслуги с помощью подтвержденной учетной записи.
Поиск нужного раздела
В строке поиска введите "Подача жалобы в ГИБДД" или найдите услугу в категории "Безопасность и правопорядок".
Заполнение формы
| Личные данные | ФИО, контактные данные заявителя |
| Сведения о нарушении | Дата, время, место происшествия |
| Описание ситуации | Подробное изложение обстоятельств |
Прикрепление доказательств
Загрузите подтверждающие материалы:
- Фотографии нарушения
- Видеозаписи инцидента
- Скан-копии документов (при наличии)
Отправка жалобы
Проверьте правильность заполнения и отправьте жалобу.
Требования к материалам
| Тип файла | Формат | Размер |
| Фотографии | JPEG, PNG | До 10 МБ |
| Видео | MP4, AVI | До 100 МБ |
| Документы | До 30 МБ |
Сроки рассмотрения жалобы
- Стандартный срок - 30 дней
- Экстренные случаи - до 10 дней
- Сложные ситуации - до 60 дней
Отслеживание статуса жалобы
Проверить ход рассмотрения можно:
- В личном кабинете Госуслуг
- По номеру обращения
- Через горячую линию ГИБДД
Что делать при отказе в рассмотрении
Если жалоба была отклонена:
- Проверить причину отказа в уведомлении
- Исправить указанные недочеты
- Подать жалобу повторно
- Обратиться в вышестоящие инстанции
