Портал Госуслуг предоставляет возможность государственным учреждениям и организациям создавать собственные страницы для предоставления услуг гражданам. Рассмотрим процесс создания и настройки такой страницы.

Содержание

Кто может создать страницу на Госуслугах

  • Федеральные органы власти
  • Региональные органы власти
  • Муниципальные учреждения
  • Государственные организации
  • Бюджетные учреждения

Необходимые условия

ТребованиеОписание
Официальный статусОрганизация должна быть зарегистрирована в установленном порядке
Электронная подписьКвалифицированная электронная подпись для юридического лица
Подтвержденный аккаунтУчетная запись организации на Госуслугах

Пошаговая инструкция создания страницы

Регистрация организации

Создайте учетную запись юридического лица на портале Госуслуг.

Подтверждение учетной записи

Подтвердите учетную запись через центр обслуживания или с помощью ЭП.

Подача заявки

В личном кабинете организации выберите "Создание страницы услуги".

Заполнение информации

Укажите:

  • Наименование услуги
  • Описание услуги
  • Категорию услуги
  • Необходимые документы

Настройка формы заявления

Создайте электронную форму для подачи заявлений гражданами.

Подключение к информационным системам

Настройте интеграцию с внутренними системами организации.

Требования к контенту страницы

  • Информация должна быть актуальной и достоверной
  • Текст оформляется в соответствии с правилами портала
  • Обязательно указание сроков оказания услуги
  • Необходимо описать порядок обжалования

Модерация страницы

ЭтапСрок
Проверка заявкиДо 5 рабочих дней
Техническая проверкаДо 3 рабочих дней
Публикация1 рабочий день после одобрения

Обслуживание страницы

После публикации необходимо:

  1. Регулярно обновлять информацию
  2. Отвечать на обращения граждан
  3. Следить за работоспособностью формы
  4. Анализировать статистику обращений

Интеграция с другими системами

  • Подключение к системе межведомственного взаимодействия
  • Интеграция с региональными порталами
  • Настройка API для автоматизированной обработки

Технические требования

ПараметрТребование
Форматы файловPDF, DOCX, XLSX
Размер файловНе более 10 МБ
КодировкаUTF-8

Обновление и изменение страницы

Для внесения изменений:

  1. Войдите в личный кабинет организации
  2. Выберите нужную страницу услуги
  3. Внесите необходимые изменения
  4. Отправьте на повторную модерацию

Другие статьи

Почему не приходят письма от Госуслуг и прочее