Удаление личного кабинета в сервисе Lime Займ требует выполнения определенной последовательности действий. В этой инструкции рассмотрим все доступные способы закрытия аккаунта.
Содержание
Удаление личного кабинета в сервисе Lime Займ требует выполнения определенной последовательности действий. В этой инструкции рассмотрим все доступные способы закрытия аккаунта.
Способы удаления личного кабинета
| Способ | Описание |
| Через мобильное приложение | Самый быстрый способ для действующих клиентов |
| Через обращение в поддержку | Обязателен при наличии активных займов |
| Автоматическое удаление | После полного погашения всех обязательств |
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте мобильное приложение Lime
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Найдите пункт "Удаление аккаунта"
- Подтвердите свое решение
- Введите код подтверждения из SMS
Важные условия
- Не должно быть активных займов и просрочек
- Все обязательства должны быть полностью погашены
- На балансе не должно быть положительных средств
Удаление через поддержку
Если в приложении нет функции удаления:
- Напишите в чат поддержки через приложение
- Или отправьте письмо на официальный email компании
- Укажите в обращении:
- ФИО
- Номер телефона
- Паспортные данные
- Причину удаления
Сроки обработки запроса
| Обращение через приложение | 1-3 рабочих дня |
| Письменное обращение | 5-7 рабочих дней |
Что происходит после удаления
- Ваши персональные данные сохраняются в архиве
- Финансовая история остается в БКИ
- Возможность повторной регистрации сохраняется
Рекомендации
Перед удалением аккаунта рекомендуется:
- Скачать историю своих займов
- Проверить отсутствие задолженностей
- Убедиться в правильности введенных данных
