Если вы решили прекратить использование Ozon Карты, важно правильно завершить все операции и закрыть счет. Рассмотрим полную процедуру отказа от карты.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
1. Проверка баланса
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Убедитесь в нулевом балансе
- При наличии средств - выведите или потратьте их
2. Отмена привязанных сервисов
- Проверьте активные подписки
- Отмените автоплатежи
- Удалите карту из платежных систем (Apple Pay, Google Pay)
- Отзовите доступ у доверенных лиц
Способы закрытия карты
Метод | Процедура |
Через приложение | Настройки карты → Закрыть карту → Подтвердить |
Через поддержку | Позвонить 8-800-777-11-77 → Запросить закрытие |
В отделении партнера | Посетить офис банка-партнера с паспортом |
Процесс полного закрытия
Пошаговая инструкция:
- Используйте или выведите остаток средств
- Отзовите все разрешения и доступы
- Подайте заявление на закрытие
- Дождитесь подтверждения
- Уничтожьте физическую карту (если была)
Сроки и последствия
Аспект | Информация |
Время обработки | 3-5 рабочих дней |
Возможность восстановления | Только через оформление новой карты |
История операций | Доступна в течение 3 лет в архиве |
Что делать с физической картой
Правила утилизации:
- Разрежьте карту на несколько частей
- Повредите чип и магнитную полосу
- Выбросите части в разные мусорные контейнеры
- Не храните неактивные карты
Частые вопросы
- Можно ли закрыть карту с долгом? - Нет, необходимо погасить задолженность
- Как узнать о полном закрытии? - Придет SMS и email подтверждение
- Что происходит с бонусами? - Накопленные бонусы сгорают
Полное закрытие Ozon Карты требует выполнения нескольких последовательных шагов, но позволяет надежно прекратить использование сервиса и защитить свои данные.