Сбор персональных данных абонентов оператором МТС осуществляется в соответствии с законодательными требованиями и для обеспечения качества услуг. Рассмотрим основные причины этого требования.
Содержание
Законодательные основания
1. Требования федерального закона "О связи"
- Обязательная идентификация абонентов
- Борьба с мошенничеством в сфере телекоммуникаций
- Выполнение постановления №123-ФЗ о регистрации SIM-карт
2. Политика противодействия терроризму
- Исключение анонимного использования мобильной связи
- Возможность отслеживания подозрительной активности
- Соблюдение международных антитеррористических стандартов
Служебные причины сбора данных
| Цель сбора | Использование данных |
| Идентификация клиента | Оформление договора оказания услуг |
| Техническая поддержка | Решение проблем с подключением и услугами |
| Безопасность операций | Подтверждение личности при изменении тарифа или восстановлении SIM |
3. Персонализация сервисов
- Предоставление индивидуальных тарифных предложений
- Адаптация услуг под потребности клиента
- Улучшение качества обслуживания
Какие данные собирает МТС
Оператор запрашивает паспортные данные, ИНН (для юридических лиц), адрес регистрации, контактную информацию. Финансовые данные обрабатываются в зашифрованном виде.
Защита персональных данных
МТС гарантирует конфиденциальность информации в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных". Компания использует современные системы шифрования и защиты данных от несанкционированного доступа.
