МТС ТВ - это платная услуга телевидения от оператора МТС, которую можно отключить несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные методы отключения сервиса.
Содержание
МТС ТВ - это платная услуга телевидения от оператора МТС, которую можно отключить несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные методы отключения сервиса.
1. Способы отключения МТС ТВ
Способ | Как выполнить | Срок отключения |
USSD-команда | *111*155*0# | Мгновенно |
Мобильное приложение | Раздел "Услуги" → МТС ТВ → Отключить | Мгновенно |
Личный кабинет | lk.mts.ru → Услуги → МТС ТВ → Отключить | Мгновенно |
2. Подробная инструкция через приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "МТС ТВ"
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Отключение через личный кабинет
- Зайдите на сайт lk.mts.ru
- Введите логин и пароль
- Откройте раздел "Услуги"
- Найдите подписку МТС ТВ
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
4. Особенности отключения
Ситуация | Что делать |
Услуга подключена в пакете | Необходимо отключить весь пакет |
Действует промо-период | Отключение возможно только после окончания акции |
Ошибка при отключении | Позвонить 0890 или посетить офис МТС |
5. Возврат средств
При досрочном отключении возможно вернуть часть оплаты:
- Рассчитайте неиспользованные дни
- Обратитесь в поддержку по 0890
- Напишите заявление на возврат
- Дождитесь зачисления средств (3-5 дней)
6. Частые вопросы
Можно ли отключить МТС ТВ бесплатно?
Да, отключение услуги абсолютно бесплатно в любое время.
Сохранится ли доступ после отключения?
Нет, доступ к каналам прекращается сразу после отключения.
Как избежать повторного подключения?
Активируйте запрет платных подписок командой *152*22*0#.
7. Контактная информация
- Телефон поддержки: 0890 (бесплатно)
- Онлайн-чат в приложении "Мой МТС"
- Официальные офисы МТС