Статус "Заказ отгружен" в интернет-магазине означает, что ваш товар был подготовлен к отправке и передан в службу доставки. Разберемся, что происходит на этом этапе и что делать дальше.
Содержание
Что означает статус "Заказ отгружен"?
Когда вы видите этот статус в личном кабинете или получаете соответствующее уведомление, это значит:
- Товар собран и упакован
- На заказ оформлены все необходимые документы
- Посылка передана курьерской службе или транспортной компании
Что происходит после отгрузки?
| Этап | Описание |
| 1. Передача в службу доставки | Заказ поступает на склад транспортной компании |
| 2. Сортировка | Посылка распределяется по направлениям |
| 3. Транспортировка | Груз отправляется в ваш город или регион |
| 4. Доставка | Курьер везет посылку по указанному адресу или в пункт выдачи |
Как отследить заказ после отгрузки?
После передачи заказа в службу доставки вы можете:
- Использовать трек-номер для отслеживания на сайте транспортной компании
- Проверять обновления статуса в личном кабинете магазина
- Связаться с поддержкой магазина, если статус долго не меняется
Сколько ждать доставки после отгрузки?
Сроки зависят от:
- Выбранного способа доставки (экспресс, стандарт, эконом)
- Расстояния до вашего города
- Рабочих графиков транспортных компаний
Что делать, если статус "Отгружен" висит долго?
Если с момента отгрузки прошло несколько дней, а статус не обновляется:
- Проверьте трек-номер на сайте перевозчика
- Уточните у продавца, точно ли заказ был передан в доставку
- Дождитесь обновлений - иногда данные поступают с задержкой
Важные моменты
Обратите внимание:
- Статус "Отгружен" не означает, что заказ уже в пути к вам
- Транспортная компания может взять 1-2 дня на обработку груза
- Сроки доставки начинают отсчитываться с момента фактической отправки
