Изменение привязанной электронной почты в личном кабинете СТОЛОТО требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим пошаговый процесс смены email-адреса.
Содержание
Подготовка к изменению email
| Требование | Описание |
| Доступ к текущей почте | Для подтверждения операции |
| Новый email-адрес | Активный и рабочий ящик |
| Доступ в личный кабинет | Требуется авторизация |
Пошаговая инструкция
Через веб-версию
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте stoloto.ru
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите пункт "Изменить email"
- Введите новый адрес электронной почты
- Подтвердите изменения через письмо на старый адрес
- Активируйте ссылку в письме на новом email
Через мобильное приложение
- Откройте приложение СТОЛОТО
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Найдите раздел "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с email
- Следуйте инструкциям на экране
Особые ситуации
| Ситуация | Решение |
| Нет доступа к старой почте | Обращение в службу поддержки с документами |
| Письмо с подтверждением не приходит | Проверьте папку "Спам", запросите повторную отправку |
| Ошибка при вводе нового email | Убедитесь в правильности написания, попробуйте другой адрес |
Рекомендации по безопасности
- Используйте только надежные email-сервисы
- Не применяйте временные почтовые адреса
- Убедитесь, что новый email не привязан к другому аккаунту СТОЛОТО
- Проверяйте правильность ввода адреса перед подтверждением
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 100-55-55 (бесплатно по России)
- Электронная почта: support@stoloto.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
После успешной смены электронной почты все уведомления и информация о выигрышах будут приходить на новый адрес. Рекомендуется проверить работу нового email после завершения процедуры.
