Изменение привязанной электронной почты в личном кабинете СТОЛОТО требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим пошаговый процесс смены email-адреса.
Содержание
1. Подготовка к изменению email
Требование | Описание |
Доступ к текущей почте | Для подтверждения операции |
Новый email-адрес | Активный и рабочий ящик |
Доступ в личный кабинет | Требуется авторизация |
2. Пошаговая инструкция
2.1. Через веб-версию
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте stoloto.ru
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Выберите пункт "Изменить email"
- Введите новый адрес электронной почты
- Подтвердите изменения через письмо на старый адрес
- Активируйте ссылку в письме на новом email
2.2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение СТОЛОТО
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Найдите раздел "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с email
- Следуйте инструкциям на экране
3. Особые ситуации
Ситуация | Решение |
Нет доступа к старой почте | Обращение в службу поддержки с документами |
Письмо с подтверждением не приходит | Проверьте папку "Спам", запросите повторную отправку |
Ошибка при вводе нового email | Убедитесь в правильности написания, попробуйте другой адрес |
4. Рекомендации по безопасности
- Используйте только надежные email-сервисы
- Не применяйте временные почтовые адреса
- Убедитесь, что новый email не привязан к другому аккаунту СТОЛОТО
- Проверяйте правильность ввода адреса перед подтверждением
5. Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 100-55-55 (бесплатно по России)
- Электронная почта: support@stoloto.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
После успешной смены электронной почты все уведомления и информация о выигрышах будут приходить на новый адрес. Рекомендуется проверить работу нового email после завершения процедуры.