Услуга "Знакомства" от МТС предоставляет доступ к платформе для общения, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами.
Содержание
1. Способы отключения услуги
| Метод | Инструкция |
| USSD-команда | Наберите *111*748# и нажмите вызов |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мои подписки" → "Отключить" |
| Мобильное приложение | "Мой МТС" → "Услуги" → "Знакомства" → "Отписаться" |
2. Подробная инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
- Найдите подписку "Знакомства" в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
3. Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс - для отключения может потребоваться положительный счет
- Убедитесь что команда вводится без ошибок
- Попробуйте отключиться с другого устройства
- Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890
4. Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- После отключения доступ к сервису прекращается немедленно
- Списание денег прекращается со следующего расчетного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
Если услуга была подключена без вашего согласия, обратитесь в службу поддержки МТС для подачи жалобы и возможного возврата средств.
