Блокировка карты Промсвязьбанка может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Способы блокировки карты
- Через мобильное приложение ПСБ - самый быстрый способ
- По телефону горячей линии - круглосуточная служба
- В отделении банка - при личном визите
- Через интернет-банк - с компьютера
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение ПСБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую нужно заблокировать
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
- Получите уведомление о блокировке
Контакты для экстренной блокировки
| Способ связи | Контактные данные |
| Горячая линия | 8 800 100-55-55 (круглосуточно) |
| Экстренный номер | +7 495 644-55-55 (для звонков из-за границы) |
| SMS-команда | БЛОКИРОВКА на номер 900 |
Что делать после блокировки
- Проверить последние операции по карте
- При необходимости оспорить подозрительные транзакции
- Оформить новую карту (платно или бесплатно в зависимости от причины блокировки)
- Обновить автоматические платежи, привязанные к старой карте
После блокировки рекомендуется посетить отделение банка для оформления новой карты и уточнения условий ее выпуска.
