Лицевой счет в Yota - это уникальный идентификатор, который присваивается каждому абоненту при подключении. Он используется для оплаты услуг, проверки баланса и управления тарифом.
Содержание
Где найти номер лицевого счета
Основные способы:
- В мобильном приложении Yota
- Откройте приложение
- Перейдите в раздел "Мой счет"
- Номер будет указан в верхней части экрана
- В личном кабинете на сайте my.yota.ru
- В договоре на оказание услуг
- На конверте с SIM-картой (для новых абонентов)
Для чего нужен лицевой счет
Ситуация | Использование номера счета |
Оплата услуг | Указание при банковском переводе |
Обращение в поддержку | Идентификация абонента |
Смена тарифа | Подтверждение права на услуги |
Как узнать номер счета через USSD
- Наберите *103# на телефоне с SIM-картой Yota
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией о балансе
- Номер лицевого счета будет указан в сообщении
Важная информация
Особенности лицевого счета Yota:
- Состоит из 10-12 цифр
- Не изменяется при смене номера телефона
- Привязан к договору с оператором
- Отличается от номера телефона
Что делать при утере номера счета
- Обратиться в онлайн-чат поддержки Yota
- Предоставить паспортные данные
- Назвать номер телефона и PIN-код SIM-карты
- Получить информацию о лицевом счете