Программа лояльности Lamoda позволяет накапливать и использовать бонусные баллы для получения скидок на последующие покупки. Рассмотрим процесс списания баллов при оформлении заказа.
Содержание
Программа лояльности Lamoda позволяет накапливать и использовать бонусные баллы для получения скидок на последующие покупки. Рассмотрим процесс списания баллов при оформлении заказа.
Условия использования баллов
Минимальная сумма заказа | 500 рублей |
Количество баллов для списания | От 500 баллов (1 балл = 1 рубль) |
Максимальный размер скидки | До 99% стоимости заказа |
Как проверить баланс баллов
- В личном кабинете на сайте Lamoda
- Через мобильное приложение Lamoda
- В разделе "Мои бонусы"
- Уточнить у оператора поддержки
Пошаговая инструкция списания баллов
1. Оформление заказа
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ доставки и оплаты
2. Активация бонусов
На сайте | Нажмите "Использовать бонусы" перед оплатой |
В приложении | Активируйте переключатель "Оплатить бонусами" |
3. Подтверждение списания
- Укажите количество баллов для списания
- Система автоматически пересчитает сумму
- Подтвердите использование бонусов
- Завершите оформление заказа
Ограничения при использовании баллов
- Нельзя использовать для оплаты доставки
- Не применяется к некоторым акционным товарам
- Нельзя комбинировать с другими промокодами
- Баллы сгорают через 6 месяцев неактивности
Как накопить больше баллов
Покупки | 1 балл за каждые 100 рублей |
Lamoda Plus | Дополнительные 5% к начислению |
Акции | Увеличенные начисления в спецпериоды |
Частые вопросы
- Почему не получается списать баллы? - Проверьте срок действия и минимальную сумму заказа
- Можно ли вернуть баллы при возврате товара? - Да, в течение 14 дней
- Как узнать сколько баллов спишется? - Сумма отображается перед подтверждением заказа
Контакты поддержки
- Телефон: 8 (800) 600-32-23
- Электронная почта: help@lamoda.ru
- Онлайн-чат в личном кабинете
Заключение
Использование бонусных баллов Lamoda - это простой способ получить дополнительную скидку на покупки. Для максимальной выгоды рекомендуется следить за акциями и своевременно использовать накопленные баллы.